На сколько продлевается гарантия после гарантийного ремонта

Автор: lokkerr , 27 февраля в Вопросы по защите прав потребителей. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. Был приобретен товар 1 июня г. Срок гарантии 36 мес.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо. Естественно, что уклониться от такого бремени — одна из первейших задач продавца изготовителя, импортера. Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки. Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте. Недостаток подлежит устранению, если он не был предусмотрен в договоре или иным образом не оговорен покупателем при продаже.

Что же касается гарантийного обязательства, то в. 20 Закона «О защите прав потребителя» срок гарантийного ремонта продлевается на тот отрезок времени, в течение которого товар находился в. Какой срок гарантии устанавливается на лакокрасочное покрытие автомобиля Гарантия сервисного центра после ремонта Гарантийный срок после.

Ремонт товара по гарантии

Обеспечение гарантии качества проданных товаров, в том числе посредством безоплатного проведения гарантийного ремонта, является обязанностью любого продавца. Гарантийный ремонт заключается в выполнении работ, связанных с устранением недостатков товара для обеспечения использования его по назначению в течение гарантийного срока эксплуатации. Устранение недостатков осуществляется путем замены или ремонта комплектующего изделия либо отдельной составной части, а также выполнения регулировочных работ в соответствии с требованиями нормативных документов п. По общим нормам качество товаров гарантирует производитель ч. Из этого следует, что расходы на гарантийный ремонт возлагаются именно на производителя. Так, согласно ч. Между тем применительно к товарам, изготовленным за пределами Украины , требования, установленные ч. То есть расходы на гарантийный ремонт в этом случае несет импортер, а порядок компенсации возмещения понесенных убытков иностранным производителем определяется в договоре. Ответственность за гарантийный ремонт причем не только по импортным товарам может принять на себя продавец в том числе, розничный торговец. Сейчас распространена практика, когда за дополнительную плату розничные торговцы обеспечивают гарантийное обслуживание товара в течение продленных сроков, то есть сроков, превышающих установленную обычную гарантию производителя. Это допускается законодательством: по нормам ч. По таким дополнительным гарантиям, установленным лично продавцом, расходы на гарантийный ремонт несет он сам.

Меняется ли гарантийный срок после ремонта в сц.

Недостатки товаров, выявленные в течение срока действия гарантии, могут быть бесплатно устранены посредством гарантийного ремонта. Положения п.

Его длительность зависит от сроков ремонта, которые определяются временным отрезком между днем обращения потребителя с целью устранения недостатков и днем выдачи починенного товара обратно. Указанное правило вытекает из общей для всех договоров купли-продажи нормы Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии с абз. Однако при этом должен быть соблюден порядок уведомления продавца о выявленных недостатках.

Потребителю не удастся продлить гарантию, если он сам отремонтирует приобретенный товар. Прибавить время ремонта к гарантийному сроку позволяет только четкий алгоритм взаимодействия с продавцом. К документу необходимо приложить копии чека, полученного при покупке товара, и квитанции о принятии его в ремонт. Время, в течение которого товар находился в ремонте, прибавляется к общей продолжительности гарантийного срока. Количество обращений покупателя за устранением неисправностей не ограничено, поэтому все периоды суммируются.

Правило распространяется также на случаи, когда ремонт проводился в разные календарные годы в рамках одной гарантии. Срок устранения недостатков начинается с момента обращения покупателя и заканчивается в день выдачи отремонтированного товара. При этом стоит понимать, что время ремонта, согласно п. Порядок исчисления итогового срока гарантии с учетом рассмотренных нюансов проще рассмотреть на примере.

Бытовая техника, состоящая из нескольких комплектующих, часто ремонтируется посредством замены деталей, каждая из которых имеет собственный гарантийный срок. Подобные случаи подчиняются правилам п. Однако закон допускает и отступление от рассмотренного правила. Так, в ситуациях, когда при покупке новых комплектующих в договоре устанавливается гарантийный срок, отличный от установленного на неисправные детали, необходимо оперировать первым из них.

Гарантийный срок для новых запчастей при этом вне зависимости от способа исчисления начинает исчисляться с момента выдачи покупателю товара после устранения неисправностей.

Итак, увеличение гарантийного срока после ремонта является надежным инструментом защиты прав потребителя. Устранение неполадок исключает использование товара владельцем, продление же гарантии позволяет компенсировать такие неудобства. Однако при этом следует придерживаться определенных правил, нарушение которых приведет к потере права на увеличение срока.

Спросить юриста: 8 звонок бесплатный. Спросить юриста: звонок бесплатный. Добавить в избранное В избранное. Продление гарантии после гарантийного ремонта осуществляется на время, в течение которого вещь не использовалась по назначению. Однако затраченное на ремонт время прибавляется к общему гарантийному сроку только при условии, что покупатель выполнил ряд предъявляемых законом требований.

Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта? Порядок продления гарантийного срока Исчисление срока продления гарантии Продление гарантии после ремонта бытовой техники по закону Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта? Порядок продления гарантийного срока Потребителю не удастся продлить гарантию, если он сам отремонтирует приобретенный товар.

Что для этого нужно сделать: Не знаете свои права? Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ. Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю. С условиями обработки персональных данных согласен.

Юридическая консультация. После прочтения остались вопросы? Звоните по номеру 8 и наши юристы проконсультируют Вас! Звонок бесплатный. Советуем прочитать. Новости раздела. Получить e-mail уведомление об ответе. Подписаться на рассылку. Вы успешно подписались на рассылку.

В каких случаях продлевается гарантийный срок

Передавая товар покупателю, продавец информирует его о наличии срока гарантии на данное изделие. Если в указанный период потребитель обнаружит в товаре какие-либо недостатки или неисправности, которые произошли не по его вине, он имеет право обратиться к продавцу или производителю с требованием устранить поломку безвозмездно. Так в ст. Сделать это необходимо в кратчайшие сроки. В крайнем случае, когда исправить поломку незамедлительно не получится, то продавец и покупатель могут заключить соглашение, где будет указан срок гарантийного ремонта.

Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта?

Какой срок гарантии устанавливается на лакокрасочное покрытие автомобиля после ремонта. Срок устанавливать должен исполнитель. Срок гарантии на лакокрасочное покрытие устанавливает исполнитель работ, он же должен оформить гарантийный талон или указать срок гарантии в договоре. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь! Холодильник не исправно работает, гарантия не истекла. Каковы сроки ремонта после подачи заявления?

Продление гарантийного срока

Начало Помощь Поиск Войти Регистрация. Гарантия после гарантийного ремонта: почему Apple в России не соблюдает закон?! Моя история касается каждого, кто покупает технику Apple у официальных дилеров в России. В августе года мною был приобретён в Apple Store на сайте store.

Какой срок гарантии устанавливается на лакокрасочное покрытие автомобиля Гарантия сервисного центра после ремонта Гарантийный срок после. Два раза товар сдавался на гарантийный ремонт: После первого ремонта срок гарантии продлевается на 3 дня, т.е. до Теперь у. Обеспечение гарантии качества проданных товаров, в том числе Гарантийный ремонт заключается в выполнении работ, связанных с товара выявлены покупателем после истечения гарантийного срока или срока гарантийный срок, установленный договором купли-продажи, продлевается на время.

Недостатки товаров, выявленные в течение срока действия гарантии, могут быть бесплатно устранены посредством гарантийного ремонта. Положения п. Его длительность зависит от сроков ремонта, которые определяются временным отрезком между днем обращения потребителя с целью устранения недостатков и днем выдачи починенного товара обратно.

Как исчисляется гарантийный срок после ремонта?

Согласно Закону о защите прав потребителей потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если продавец не предупредил о его недостатках, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара. Чтобы ваш комментарий отобразился в общем списке, пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. BY Аргументы и Факты. Фейк: Adidas раздает бесплатных пар обуви и футболок. Новые станции минского метро откроются в первой половине года. Такие же, как все. Просто надо знать особые потребности людей с аутизмом. Психосоматика в действии. Почему мы болеем и как этого избежать.

Срок гарантии после ремонта

Каждый Ваш вопрос уникален и юридическая консультация дается только по нормативным правовым актам, которые действовали на момент написания конкретного вопроса! Не поленитесь задать свой уникальный юридический вопрос. Мы рады каждому обращению к нам за консультацией, но постарайтесь, задавая Ваш юридический вопрос, описать сложившуюся юридическую ситуацию как можно подробнее не опуская ни одной правовой детали. Возможно Ваш вопрос уже недавно задавался на нашем сайте , попробуйте найти его:. Купила телевизор гарантия 12 мес. Что в такой ситуации делать?

Продлевается ли гарантия на бытовую технику после ремонта?

Арбитражный процессуальный кодекс. Уголовно—исполнительный кодекс. Уголовно—процессуальный кодекс. Вход для клиентов. Правовые ресурсы Некоммерческие интернет-версии О компании и продуктах Купить систему Пробный доступ Региональные центры Вакансии Вход для клиентов.

Продление гарантии после гарантийного ремонта

ЗоЗПП невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков , то возникнет вопрос о том, как именно считать каждый год гарантии. Если считать, что срок гарантии был продлён, то появляется часть нового календарного года, который гарантией предусмотрен не был. Или же на срок ремонта увеличивается календарный год, в течение которого производился ремонт, но в таком случае этот год может длиться бесконечное время. Логично принять за основу п. Норма, установленная ст. Важно Его длительность зависит от сроков ремонта, которые определяются временным отрезком между днем обращения потребителя с целью устранения недостатков и днем выдачи починенного товара обратно. Указанное правило вытекает из общей для всех договоров купли-продажи нормы Гражданского кодекса Российской Федерации.

Купив в магазине товар и обнаружив в нем существенный недостаток, к которому вы не имеете никакого отношения, потребуйте от продавца отремонтировать изделие. Законодательство России предусматривает, что продавец либо производитель обязан отремонтировать некачественный товар в максимально короткий срок. Помимо всего прочего, вы можете заключить своего рода соглашение в письменном виде с продавцом и определить конкретный срок ремонта, не превышающий 45 дней. Как правило, в таком соглашении продавец сразу укажет максимальный срок, чтобы заранее получить согласие на длительный промежуток времени для устранения недостатка. Что же касается гарантийного обязательства, то в соответствии с частью 3 ст. То есть другими словами, как только вы написали и предоставили продавцу свое требование об устранении недостатков в купленном изделии, гарантийный промежуток времени считается приостановленным и продолжает свое действие после получения товара покупателем обратно. Время нахождения испорченного товара в ремонте не входит в промежуток времени, отведенный для выполнения гарантийного обязательства. Определение и нормы исчисления гарантийного промежутка времени предусмотрено в Гражданском кодексе России.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных